Электронный каталог

удовлетворенность потребителей

Найдено записей:  6

1. Текст. материал (печ.)Управление качеством в туризмеБаумгартен Леонид Владимировичпрактикум : учебное пособие для вузовМосква: КНОРУС, 2008. - 283, [1] с. : табл.
2. Текст. материал (печ.)Философские и социальные аспекты качестваучебное пособие для вузовМосква: Логос, 2004. - 435, [2] с.
3. Текст. материал (печ.)Мотивация и личностьМаслоу АбрахамСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2007. - 351 с.
4. Текст. материал (печ.)Средства и методы управления качествомЕфимов Владимир Васильевичучебное пособие для вузовМосква: КНОРУС, 2007. - 224, [1] с.
5. Текст. материал (печ.)Средства и методы управления качествомЕфимов Владимир Васильевичучебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Управление качеством"Москва: КНОРУС, 2009. - 224, [1] с. : ил., табл. ; 21 см
6. Текст. материал (печ.)Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000Никитин Владимир Алексеевичполитика, оценка, формированиеСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2005. - 125, [1] с.

Алфавитный указатель